Madde 1 — Sözleşmenin Tarafları
Hizmet Veren: Binet Eğitim.
Hizmet Alan: www.binetegitim.com sitesinden sözleşmeyi indirip "okudum, anladım, onayladım" kutucuğunu işaretleyen kişi.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
Rehberlik hizmetinin satışı, ödemesi ve cayma hakkı bu sözleşmeyle düzenlenir. Hizmet ayda 4 görüşmeden (haftada 1) oluşur.
Madde 3 — Hizmetin Detayları
Görüşmeler haftada bir, 40 dakikayı aşmayacak şekilde, tarafların belirleyeceği online görüntülü platform üzerinden yapılır.
Madde 4 — Hizmet Alanın Hak ve Yükümlülükleri
- Danışman değişikliği hakkı (bir defaya mahsus)
- Yılda iki kez mazeretsiz görüşme kaçırma hakkı
- Görüşme ses/görüntü kaydı yasağı
- Görüşmelerin eğitim danışmanlığı kapsamında olduğunun kabulü
- Grup iletişiminde saygılı davranış zorunluluğu
- E-tabloları düzenli doldurma yükümlülüğü
- Psikolojik rahatsızlık bildirimi (gizlilik kapsamında)
Madde 5 — Hizmet Verenin Hak ve Yükümlülükleri
- Aylık ücret alır, alınan ücret iade edilmez
- Planlanmış görüşmeleri iptal etmez; gerektiğinde telafi yapar
- Hizmet alan tarafından bildirilen psikolojik bilgiler için gizlilik yükümlülüğü
- Zarar ihtimali oluşması durumunda yetkili makamlara bildirim yükümlülüğü
Madde 6 — Resmî Tatillere Denk Gelen Görüşmeler
Öngörülemeyen resmî tatil nedeniyle iptal olan görüşmeler için, önceki görüşmede iki haftalık program hazırlanır.
Madde 7 — Ödeme
Ödeme yalnızca www.binetegitim.com üzerinden banka / kredi kartı ile yapılır. Havale, EFT veya nakit ödeme kabul edilmez.
Madde 7.A, Kart Saklama ve Tekrarlayan Abonelik Sistemi
1. Alıcı, binetegitim.com üzerinden satın aldığı eğitim paketlerinin ödemesini kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirebilir. Satın alınan paketin aylık yenilemeli (abonelik) bir model olması durumunda, Alıcı'ya ödeme ekranında "Kart Saklama ve Otomatik Ödeme" seçeneği sunulur.
2. Alıcı'nın "Kartımın saklanmasını ve sonraki dönemlerde otomatik tahsilat yapılmasını onaylıyorum" seçeneğini işaretlemesi halinde; kullanılan kredi kartı bilgileri PCI-DSS (Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı) sertifikasına sahip, BDDK lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcısı (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.) tarafından şifrelenerek (tokenizasyon yöntemiyle) güvenli bir şekilde saklanır.
3. Kart bilgileri hiçbir koşulda Satıcı'nın (binetegitim.com) sunucularında, veritabanında veya yerel sistemlerinde işlenmez, tutulmaz ve saklanmaz. İşlem güvenliği tamamen PayTR altyapısı üzerinden sağlanır. Satıcı, yalnızca ödeme kuruluşu tarafından iletilen şifreli doğrulama anahtarı (token) üzerinden işlem durumunu takip eder.
4. Tekrarlayan ödemeye (aboneliğe) tabi eğitim paketlerinde, Alıcı'nın saklanmasına onay verdiği kart üzerinden her yeni fatura döneminde (aksi belirtilmedikçe 4 haftada bir) ilgili paket tutarı otomatik olarak tahsil edilir.
5. Alıcı, üyelik paneli üzerinden aboneliğini iptal etme veya sisteme kayıtlı şifrelenmiş kart (token) bilgisini silme hakkına dilediği zaman sahiptir. Abonelik iptal edildiğinde, bir sonraki fatura dönemi için otomatik tahsilat durdurulur.
Madde 8 — Hizmet Alanın Cayma Hakkı
- Cayma süresi: Sözleşme kurulumundan itibaren 14 gün
- Bildirim: [email protected] adresine yapılır
- Hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz
- Ödenen ücret iade edilmez
- Uyuşmazlıkta Tüketici Hakem Heyeti / Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır
Madde 9 — Niteliği
İşbu sözleşme mesafeli sözleşme niteliğindedir. "Okudum, anladım, onaylıyorum" kutucuğunun işaretlenmesiyle sözleşme kurulmuş olur.
Madde 10 — Gizlilik
18 yaş altı katılımcıların kanuni bildirim halleri dışındaki tüm bilgileri, sır saklama ilkesi çerçevesinde korunur.
Madde 11 — Yetki
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 — Sınava Kadar Paket ve İade Politikası
Öğrenci/Veli, satın aldığı paketin aylık abonelik niteliğinde olmadığını; sınav tarihine kadar geçerli, peşin ödemeli, dijital ortamda sunulan ve öğrenciye özel eğitim koçluğu hizmeti olduğunu kabul eder.
Paketin satın alınmasıyla birlikte öğrenci adına danışman/koç kontenjanı ayrılır, öğrenci sisteme dahil edilir, portal/uygulama erişimi açılır, kişisel takip ve planlama süreci başlatılır. Bu işlemlerle birlikte hizmet ifası başlamış sayılır.
Öğrenci/Veli, hizmetin başlamasından sonra kendi isteğiyle paketi sonlandırması, hizmetten ayrılması, görüşmelere katılmaması, programı takip etmemesi veya hizmetten yararlanmamayı tercih etmesi halinde ücret iadesi yapılmayacağını kabul eder.
Binet Eğitim tarafından hizmetin hiç başlatılmaması, Binet kaynaklı olarak sunulamaması veya mevzuat gereği zorunlu iade hakkı doğması halleri saklıdır.